La grande distribution peine à décoller sur le net. 60 000 clients actifs pour Télémarket (Monoprix) c’est peu et pourtant cela reste un modèle.


E-révolution de la grande distribution en marche
Le commerce en ligne de l’hexagone se caractérise par un nombre important d’acteurs, 2 à 3 fois plus qu’en Allemagne et qu’au Royaume Uni. Il y a 70 000 sites d’e-commerce et de plus en plus de marques s’y adonnent. Tout se vend sur internet : les contenus, les services, les produits chers et pas chers, des autos… mais c'est cependant moins de 5% de la distribution physique.

L’e-commerce français est davantage celui des « pure players » que des enseignes multi canaux (bricks and clicks). En effet, les grandes enseignes de la distribution sont peu présentes sur le web pour le commerce, elles préfèrent y faire de la communication, et encore c’est une part relativement faible des investissements publicitaires d’enseignes comme Auchan, Casino, davantage pour Carrefour. Il est vrai que l'on ne s'improvise pas V@Diste du jour au lendemain... Investir la toile va donc de paire, pour elles, avec évolution profonde. Assembler et livrer rapidement des produits frais et surtout des surgelés, semble devoir se limiter à des zones géographiques réduites (Paris pour Télémarket).

Or, les 5 premiers sites de la grande distribution enregistrent une hausse de 17% d’audience au 1er trimestre 2010 par rapport au 1er trimestre 2009. La révolution culturelle de la grande distribution, tant de fois annoncée, serait-elle en marche ? Réponse en fin de 2e trimestre !

Pour aller plus loin :
http://www.christophedasilva.com/blog/2010/04/04/etude-sur-la-conversion-ecommerce-en-france-en-2010/://

Rédigé par Nathalie BACHELIER le Mercredi 19 Mai 2010 à 20:25 | Commentaires (0)

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